Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel pour clôtures DISTRICLOS Eure qui ce trouve au 150 Rue Henri Farman, 27930 Guichainville (27). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Commande et livraison parfaite de kit d occultation. Livreur au top!!
Super équipe, très professionnels nous ont dépanne gracieusement d'une pièce cassée de notre portail. Un GRAND merci.
Christophe et Dylan sont des supers professionnels. Merci pour les conseils.
Bravo à Christophe ! Chauffeur exceptionnel et très serviable. Merci à lui pour ses conseils 😁
Clôture reçu rapidement, livraison effectuée par Christophe, très bien organisée! Équipe très sympa!! Merci
Merci à Christophe qui a effectué une livraison au top. Il est serviable et agréable, il a pris le temps de tout contrôler avant la remise de notre facture. Le suivi/conseil en magasin est également bon, merci !
A éviter si vous êtes pas patient, stock erroné, après 2mois d’attente j’ai demandé le remboursement car au final ils m’annoncent qu’eux même ils ne savent pas quand ils sont réapprovisionné. J’aurais préféré plus d’honnête au lieu de me faire perdre mon temps
Réponse :
Bonjour Jeannot, Merci pour votre retour. Effectivement, vous avez tout à fait raison, ce n'est pas normal. Parfois, il y a quelques problèmes d'approvisionnement c'est vrai mais nous renseignons toujours les délais quand ils ont été renseignés par notre fournisseur. Très belle journée,
Je tenais particulièrement à remercier l’équipe, en effet j’ai acheté en août des lamelles occultantes et c’est seulement en novembre que je m’aperçois que ce ne sont pas les bonnes (construction) Reprise et remboursement sans discuter. Merci pour votre sens du commerce c’est rare aujourd’hui !
Achat de 60ml de grillage rigide avec soubassement en juin 2023 montage du grillage en novembre et la surprise les soubassement font 249,5cm au lieu de 252,5cm comme indiqué sur la facture le problème j’ai louer du matériel pour ce week-end là et un gars est venu pour me donner un coup de main distrclo étant fermé le samedi on c’est débrouiller pour le montage dans le lot il me manque 6 poteaux erreur de ma part de pas avoir vérifier à la livraison en juin mais bon j’ai fais confiance ce que j’aurais pas du je l’ai appel le lundi pour avoir des explications et avoir un geste commercial de leur part la seul chose que l’on a sus me répondre mais Mr fallait ce réveillé avant on vous a livrer en juin pour info la maison était en construction il y avait des priorités à réglé avant de poser le grillage du coup on m’a quand même dit je vais voir avec ma direction et là après 3 semaines toujours pas de nouvelle voilà pourquoi je met 1 seule étoile cette société n’est pas sérieuse
Réponse :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette situation. Nous allons relancer le magasin pour votre dossier. Très belle journée,
Commande passée le 11/10/2023 avec livraison estimée entre le 26/10/2023 le 03/11/2023… Tout de suite après avoir commandé je reçois un message : « pas de panneaux rigides en stock, ils seront disponibles sous 15 jours »… Sans nouvelles, j’écris ce jour et je reçois une réponse rapide de la société : disponibilités prévu le 17/11/2023 et donc livraison après… Ajout de mon interlocuteur : il est noté sous réserve de disponibilités avant le passage de la commande ! Comme si en 2023 une société ne connaissait pas seconde par seconde son stock !!! On marche sur la tête ! Solution de la société : demander un remboursement ! Commercialement nullissime, à déconseiller
Réponse :
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Hélas non, au moment T, nous ne pouvons pas avoir l'information pour différentes raison (si le produit a été vendu par le web ou s'il y a des délais il nous faut connaître ceux de notre fabriquant). Nous vous présentons nos excuses pour cette situation qui n'est pas le reflet de notre entreprise comme vous pouvez le voir avec les autres avis. Nous espérons que vous avez trouvé une solution. Très belle journée,
Très bien
Clôture livrée en bon état, il ne manquait rien à la commande. Le matériel est de bonne qualité, bon rapport qualité prix 👍🏼 Livraison un peu en retard par rapport à la date prévue (mais heureusement livrée 2 jours avant la date que nous avions fixé pour la monter) Je recommande !
Un joli showroom, un bon accueil et du stock. Je vous recommande 👍
Très satisfaite de ma commande et du service téléphonique avant la livraison. Concernant la livraison, tout était parfait. J'ai été contactée 30 minutes avant par Christophe. Livreur très agréable et doté d'un grand professionnalisme. Un grand merci à lui pour son aide
Réponse :
Bonjour Élisabeth, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour et merci pour vos mots concernant nos équipes et plus particulièrement Christophe. Souvenez vous que pour vos prochaines commandes, vous bénéficierez de 2% supplémentaires grâce à votre fidélité ! À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Impeccable, communication délais au top. Merci bcp au livreur Christophe, très sympathique !
Réponse :
Bonjour Guillaume, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour et merci pour vos mots sur Christophe. Souvenez vous que pour vos prochaines commandes, vous bénéficierez de 2% supplémentaires grâce à votre fidélité ! À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Acheter des occultants anthracite en composite pour panneaux rigide, même pas 1 an après la couleur est devenue gris clair AUCUNE GARANTIE seul réponse c est normale NUL NUL NUL…. Et même après un recommandé tjrs rien aucune réponse 👎👎👎
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous allons voir ce qui se passe. Premièrement, avez-vous contacté votre magasin ? Après il y a bien une garantie mais pas sur la couleur. C'est pour cela que nous conseillons sur l'exposition puisque, effectivement, certains matériaux sont plus "sensibles". Je vais passer votre dossier en interne pour autant, je vous encourage également à contacter votre commercial pour voir ce qui peut-être fait. Très belle journée,
2 semaines passé à 2 mois d attente pour au final avoir un livreur qui dépose 2000 balles de marchandise sur des cailloux ,le commercial trouve ça normal de ne pas avoir à protéger la commande par une palette
Livraison au top effectué par Christophe qui a été très sympa, en plus d’être très professionnelle, très attentionné au matériel déchargé. Prévenu 30 mn avant son arrivé. Merci à vous je recommande fortement districlos.
Pas de soucis avec le matériel livré conforme. Livreur (Christophe) parfait, ponctuel, souriant, professionnel !!!
Merci à l'équipe districlos pour son professionnalisme et à Christophe pour la livraison au top !
Accueil agréable, prise en charge rapide de la clientèle. Prix raisonnable. Que du positif 😊
Réponse :
Bonjour Emmanuelle, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Souvenez-vous que pour vos prochaines commandes, vous bénéficierez de 2% supplémentaires grâce à votre fidélité ! À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Bonjour très bonne livraison Christophe d'une gentillesse et d'un professionnalisme qu'on devrait voir tout les jour merci à lui
Réponse :
Bonjour Axel, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour et merci pour Christophe. Souvenez-vous que pour vos prochaines commandes, vous bénéficierez de 2% supplémentaires grâce à votre fidélité ! À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Une société qui manque grandement de sérieux. Je commande deux soubassements en Mars, je reçois un appel pour récupérer ma commande. Je me déplace pour rien car c’est les mauvais soubassements qui ont été commandés. C’est reparti pour un tour, Commande initialement prévu au bout de 6 semaines, je me présente et là c’est limite si on me reproche pas d’être venu. La personne a l’accueil me dit qu’il faut appeler, sauf que j’ai déjà appelé et il n’y a personne pour répondre. Une semaine après je me déplace à nouveau car je n’ai reçu aucun appel, la personne a l’accueil me dit qu’ils vont me rappeler et le lendemain personne ne me rappelle , j’attends à nouveau une semaine je me deplace, je deamande ou en est la commande, toujours rien , aucun statut de livraison à communiquer au bout de 2 mois ni rien. Je reviens deux semaines âpres pour demander le remboursement. Le remboursement ne se fait que par mail, démarche chronophage. Je demande dans le mail de m’informer lorsque le remboursement sera effectué, évidemment personne pour repondre et ceci à deux reprises. Bref, complètement pas sérieux. Je suis parti à côté cloture à Evreux en 3 semaines c’était réglé et le personnel est très agréable
Réponse :
Bonjour Abdelsalam, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous comprenons tout à fait votre déception. Nous vous présentons nos excuses pour ces événements qui ne sont pas le reflet de notre société comme vous avez pu le constater sur les autres avis. Vous avez bien fait de nous écrire avec autant de précisions, nous allons le remonter au magasin afin de comprendre ce qui s'est passé. Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Un peu déçu niveau délai de livraison car tout été prévu pour une poses rapide au 1 er juin et ayant eu la commande en retard celui-ci ne sera pas posé d'ici tôt car faut retrouver de la main d'oeuvre. 😔 Le matériel reste correct mises a part quelques poteaux d'abimer mais le personnel a trouvé une solution d'échanger a voir par la suite si pas d'autres mauvaises surprises Livreur très agréable merci pour votre professionnalisme.
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour et merci pour vos mots concernant nos équipes. Nous sommes ravis qu'ils aient pu vous trouver des solutions pour les poteaux ! Souvenez-vous que pour vos prochaines commandes, vous bénéficierez de 2% supplémentaires grâce à votre fidélité ! À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Deuxième fois sur je commande chez districlos Grillage de haute qualité facile à poser Personnel a l écoute Livraison plus rapide que prévue Livreur super sympa et sérieux Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Armelle, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour et merci pour vos mots concernant nos services, nos équipes et nos produits. Demeurant fidèle à notre enseigne, sachez que vous bénéficierez maintenant de 2% supplémentaires grâce à votre fidélité ! À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Le livreur Christophe à été d'une gentillesse, souriant, très bon professionnel. Le matériel à été déchargé avec beaucoup de précaution. Il m'a appelé 30 minutes avant son arrivée. Merci à lui pour le service de qualité.
Réponse :
Bonjour Emilie, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour et merci pour vos mots concernant Christophe. Nous lui communiquerons avec grand plaisir. Souvenez-vous que pour vos prochaines commandes, vous bénéficierez de 2% supplémentaires grâce à votre fidélité ! À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Le chauffeur Christophe est souriant, et très aimable. ☺️ Produits de qualité livrés avec soin.
Réponse :
Bonjour Elina, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour et merci pour vos mots concernant Christophe. Nous lui communiquerons avec grand plaisir. Souvenez-vous que pour vos prochaines commandes, vous bénéficierez de 2% supplémentaires grâce à votre fidélité ! À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Bonjour société très compétente les interlocuteur très serviable et ,chauffeur Christophe très correcte sympathique et serviable merci à toutes l équipes
Réponse :
Bonjour Yves, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Et merci pour vos mots concernant notre livreur Christophe et nos équipes ! Nous leur communiquerons rapidement. À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Livraison au top Un grand merci au chauffeur Christophe qui nous à décharger le contenu de son camion malgré la livraison eco. Bonne société et très sérieuse je recommande.
Réponse :
Bonjour Dimitri, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Et merci pour vos mots concernant notre livreur Christophe ! Nous lui communiquerons rapidement. À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Super produit très gentil livreur. Dommage que il y a quelques mois lorsque j ai demandé si les produits étaient arrivés chez ma voisine (clôture mitoyenne) et paye aussi moitié moitié. je me suis fait envoyé gentiment baladé par un commercial. Il ne m a pas laissé lui expliquer. Ce n était pas mon problème. Bah si. Enfin personne n est parfait !
Réponse :
Bonjour Doris, Merci à vous d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes heureux que vous nous ayez laissé une 2ème chance qui, apparemment, valait bien le coup ! À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Produits, de très bonne qualité Livraison effectuée par Christophe, très professionnel et prévenant pour sa clientèle Merci
Réponse :
Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Et merci pour vos mots concernant notre livreur Christophe ! Nous lui communiquerons rapidement. À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Commande et livraison rapide, équipe disponible et à l'écoute. Le livreur, Christophe est très professionnel
Réponse :
Bonjour Justine, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Et merci pour vos mots concernant notre livreur Christophe ! Nous lui communiquerons rapidement. À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Les produits nous ont étaient livrés avec le plus grand soins. Nous n étions pas présents pour réceptionner. Le livreur a tout décharger avec le plus grand soin. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci Angélique pour ce superbe avis sur notre enseigne et nos équipes ! À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Achat commandé en ligne mais non disponible et non notifié sur le site - du coup 3 semaines de délai.mis à part ça Le livreur Christophe est au top! Merci Produit conforme ;)
Réponse :
Bonjour Dorothée, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Et merci pour vos mots concernant notre livreur Christophe ! Nous lui communiquerons rapidement. À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Entreprise sérieuse et professionnelle Livraison impeccable avec Christophe le livreur au top. Merci distrclos je vous recommande a 100%
Réponse :
Bonjour Franck, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Et merci pour vos mots concernant notre livreur ! Nous lui communiquerons rapidement. Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Commande reçu rapidement et conforme Le livreur Christophe est top, il prends le temps de vérifier la marchandise Il me manquait des vis/écrous et j’ai tout reçu dans la semaine qui suivait Je recommande 👍🏼
Réponse :
Bonjour Jason, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Et merci pour vos mots concernant notre livreur ! Nous lui communiquerons rapidement. Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Envoie très rapide, le livreur Christophe très aimable et serviable ! Colis nickel
Réponse :
Bonjour Céline, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Et merci pour vos mots concernant notre livreur ! Nous lui communiquerons rapidement. Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Commande et livraison rapides. Merci au livreur Christophe pour la livraison rapide, son professionnalisme et sa gentillesse. DK
Réponse :
Bonjour Mel, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Et merci pour vos mots concernant notre livreur ! Nous lui communiquerons rapidement. Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
ENTREPRISE TRES SERIEUSE. ENVOI RAPIDE.LIVREUR (CHRISTOPHE) TRES CONSCIENCIEUX. A RANGER LA COMMANDE BIEN A L'ABRI. JE RECOMMANDE VIVEMENT.
Livraison super rapide ! Chauffeur Christophe souriant, aimable, prévenant, on a du mal à le croire mais ça existe encore. Société que je recommande 👍👍👍
Réponse :
Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait par nos services. Christophe sera heureux de lire votre commentaire ! À très vite donc 😊 ! Très belle journée à vous, L’équipe Districlos 🌿
Très bien très bon contact commercial et livreur Très bon matériel
Réponse :
Bonjour Mireille, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. A bientôt, L'équipe DISTRICLOS.
Commande et livraison rapide. La personne qui nous contacte la veille de la livraison est très aimable. Bonne qualité des matériaux et chauffeur (Christophe) très sympa...👍 Je recommande
Réponse :
Bonjour Ophélie, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ensemble de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire l'ensemble de nos clients. Nous transmettons votre commentaire à toute l'équipe. A très bientôt chez DISTRICLOS.
Prix raisonnable, équipe dynamique, très réactive et conseille bien. Facilement joignable. Livreur Christophe très professionnel!
Réponse :
Bonjour Rachel , Nous sommes ravis que notre travail porte ses fruits et puisse satisfaire au mieux nos clients. Merci pour cet avis encourageant, A trés bientot. L'équipe DISTRICLOS.
Livraison rapide. Le livreur Christophe est très professionnel, il appel 30 minutes avant la livraison, très aimable.
Réponse :
Bonjour Anthony, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ensemble de nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et vous en êtes la preuve vivante ! :D Nous transmettons votre commentaire à toute l'équipe. A très bientôt chez DISTRICLOS.
Merci à toute l équipe de districlos. Acceuil toujours au top, malgrés mes nombreux coups de fils et doléances parfois changeantes... Gros travail de Vincent pour les devis, et Roger, mon superman, qui a fait des pieds et des mains pour moi et mes commandes. Encore bravo et merci à toute l équipe!!
Réponse :
Bonjour Mathilda, Quel plaisir de lire votre avis, toutes les équipes de DISTRICLOS travaillent ensemble afin de vous servir au mieux. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientot chez DISTRICLOS.
Excellente qualité, Dommage qui on augmenter malheureusement je suis partie chez un autre fournisseur
Livraison rapide et marchandise déposéé exactement au lieu attendu. Je recommande fortement. Première commande et très satisfait!
Au top. Livraison très rapide. Le livreur, Pierre, était très professionel. La cloture semble de bonne qualité.
Produit de qualité à un prix très raisonnable Merci à Gabriel pour son professionnalisme et sa gentillesse qui m'a très bien renseigné pour ma clôture et portail N'hésitez pas à le demander !
Réponse :
Merci Cédric de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. Passez une belle journée. L'équipe Districlos
Livraison impeccable. Personnel ponctuel et aimable en revanche matériel un peu abîmé sous l emballage
Réponse :
Bonjour Christine, merci pour votre avis. N'hésitez pas a nous transmettre des photos si il y a des soucis avec votre matériel. Belle journée à vous. L'équipe DISTRICLOS
Super accueil, et livraison sans aucune mauvaise surprise. Nous recommandons! Et merci à Gabriel pour les conseils qui nous ont aidé à finaliser notre choix.
Réponse :
Bonjour Marine, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. A bientot chez DISTRICLOS
Excellente entreprise. Nous avons été reçu et conseillé par Gabriel pour notre projet clôture. Explications claires et devis très compétitif. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Sabrina, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire de tels avis et d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt chez DISTRICLOS.
Très bon rapport qualité prix Très joli rendu Juste la serrure du portail qui a déjà du jeu 😒
Réponse :
Bonjour Sandrine, merci pour votre avis. N'hésitez pas a nous contacter pour d'éventuels conseils de réglage ! Belle journée à vous. L'équipe DISTRICLOS
Très bonne expérience, et pas la première. Envoi ultra rapide, produits toujours au top, communication facile. Le chauffeur Erwin a été parfait, prévenant, de bon conseils, très poli. Livraison 100%sur mesure, merci
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! A bientôt chez DISTRICLOS
Livraison rapide. Christophe (livreur) très sympathique et qui a pris le temps de donner des explications claires et fort utiles. Je recommande cette société sans hésiter !
Réponse :
Bonjour Fiona, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! A bientôt chez DISTRICLOS
Très grande réactivité, devis envoyé par mail dans l'heure qui suit, et comme le matériel est dispo,livaison sous 3 jours! bravo!!!. Très bon rapport qualité/prix , dommage que le transport augmente pas mal la facture.
Réponse :
Bonjour Joel, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et services, nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux nos clients. A très bientôt chez DISTRICLOS.
Moins chère que les autres Très peut d'attente pour avoir la marchandises Très bonne qualités
Réponse :
Merci Hugo pour votre avis, nous sommes ravis de satisfaire nos clients. Belle journée à vous et à bientôt chez DISTRICLOS.
Merci à Mr Roger tout d'abord pour la bonne organisation de la livraison de ma clôture, oh qu'elle est belle ! Et aussi merci à Christophe le livreur pour sa ponctualité, sa bonne humeur et son professionnalisme, en espérant qu'il obtienne un cdi, il le mérite !
Réponse :
Bonjour Paola, nus sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et service. Merci pour cet avis, nous transmettons à Christophe. Passez une bonne fin de journée. L'équipe DISTRICLOS
Aide à la commande efficace. Réponse par mail rapide et précise. Créneau de livraison raisonnable (entre 9h30 et 11h). Appel du livreur 30min avant d'arriver. Livreur, Christophe, très sympa et efficace. Produit livré mais pas encore installé. Fidèle à la présentation faite sur le site.
Réponse :
Bonjour Antoine, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre avis ! a bientôt chez DISTRICLOS
Super rendu de bonne qualité avoir avec le temps et j espère ne pas être dessus que sa tienne avec un minimum de vent.
Réponse :
Merci David pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits. A bientôt chez DISTRICLOS.
Parfait! Commande faite sur le site internet, livraison 7 jours plus tard. Le livreur, Christophe, est très professionnel (appel 30 minutes avant d'arriver) et aimable. La personne au standard a répondu très rapidement à ma demande de coordonnées de poseurs près de chez moi. Comme dit dans un commentaire précédent, De nos jours il est devenu de plus en plus rare de trouver des commerçants agréables et professionnels, cette entreprise est une exception et cela est particulièrement appréciable.
Réponse :
Bonjour Ophélie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. L'équipe Districlos
Livraison irréprochable, le livreur , Christophe, très aimable, souriant , serviable et efficace. Il m'a déposé mes achats ou je le souhaitais . Matériel de bonne qualité. A recommander.
Réponse :
Bonjour Véronique, merci pour votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe DISTRICLOS.
Très bonne qualité du matériel. Livraison qui montre un grand sérieux. Le livreur était très pro ( Christophe) Bravo
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis, nous transmettrons à Christophe. A bientôt chez DISTRICLOS.
Une équipe au top, de l'accueil au chargement qui se fait avec toutes les précautions utile. De vrais professionnels pour un matériel que j'ai mis en place depuis 7 anset encore comme neuf.
Réponse :
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. L'équipe Districlos
Super ! Au téléphone ,les conseils et aide pour ma commande ont été très efficaces. Une proposition de livraison 24h après car il y avait une disponibilité dans ma région. Le livreur, Christophe, très professionnel, serviable et souriant. Et le matériel correspond parfaitement à ce que je souhaitais. Merci ! De nos jours il est devenu malheureusement de plus en plus rare de trouver des commerçants agréables.
Réponse :
Bonjour Angélique, merci pour votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et sommes ravis que votre expérience chez Districlos se soit passée au mieux. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe DISTRICLOS
Entreprise sérieuse , la personne en charge de la commande ( Eloïse) très réactive et à l’écoute . Livraison faite par Christophe , super sympa !
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt chez DISTRICLOS.
Très bonne entreprise,sérieux,délais rapides tenus parfait !!! Je recommande , ils y’a encore des entreprise sérieuse ça fait plaisir!
Réponse :
Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire, merci pour votre avis et à bientot chez DISTRICLOS.
Commande rapidement expédié. Livraison d'excellente qualité effectuée par Christophe qui en plus est de bon conseil et très agréable. Un grand merci à lui.
Réponse :
Bonjour Hélène , Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Super chauffeur délais et horaire respecté. Rapport qualité prix super. Merci encore au chauffeur livreur Christophe
Réponse :
Merci Sophie de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. Passez une belle journée. L'équipe Districlos
Livraison au top du top je n’ai jamais vu cela . On vous appelle 48h avant la livraison pour vous donner une tranche horaire de 4h , on vous rappelle la veille pour vous donner une tranche horaire d’1h et le jour de la livraison le chauffeur vous appelle 30 minutes avant d’arriver chez vous. En plus d’une livraison top le livreur Christophe m’a donner tout les conseils et astuces pour le montage de ma clôture et le tout avec le sourire. Première fois de ma vie que je vois un service de livraison aussi fabuleux c’est du sur mesure . La qualité de ma commande est top je recommande DISTRICLOS à 100% Mr Gomes
Réponse :
Merci pour votre avis. Passez une excellente journée. L'équipe Districlos
Comme toujours districlos est au top aussi bien par la qualité du service client, des produits que par le professionnalisme des livreurs. Pour ma 6eme commande déjà je retrouve toujours une prestation de qualité. Merci à Christophe pour la livraison de ce jour en ponctualité et serviabilité. Ne changez surtout pas. Je recommande les yeux fermées
Réponse :
Merci pour votre confiance Gaetan, Belle journée, L'équipe Districlos
Entreprise très sérieuse , pour la commande un commercial très sympathique ainsi que le livreur Christophe qui a était très aimable et souriant.je recommande sans problème les yeux fermés🤗☀️
Réponse :
Merci pour votre confiance Charlotte, Belle journée, L'équipe Districlos
Commande reçu très rapidement. Excellente communication. Le livreur Christophe très gentil et consciencieux. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse :
Merci pour votre avis. Passez une excellente journée. L'équipe Districlos
Entreprise sérieuse ! Commande faite un Jeudi, appel reçu le lundi suite à un désistement, livraison le mardi (1semaine et demie en avance). Christophe (le livreur) est très poli, très serviable ! Ça fait plaisir. Je recommande cette société les yeux fermés !!
Réponse :
Merci pour votre avis. Passez une excellente journée. L'équipe Districlos
Un grand merci à l'équipe districlos, cela fait 2 fois que je passe une commande chez eux, toujours bien accueilli, préparation rapide et appel téléphonique lorsque c'est près. Je recommande sans modération. 😀👍 Fredrtic/FH Tourisme
Réponse :
Merci Frédéric de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. Passez une belle journée. L'équipe Districlos
Service, prix , respect des délais, tout est excellent chez Districlos. Accueil téléphonique de Nelly remarquable. Ponctualité, professionalisme et gentillesse de Christophe pour la livraison. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Très bonne expérience, j'ai acheté du matériel sur leurs site pour la deuxième fois. La première fois je me suis fait livrer et cette fois j'ai été récupérer le matériel sur place. Les deux fois c'était parfait personnel sympathique et surtout très souriant... Merci.
Réponse :
Merci Francisco de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. Passez une belle journée. L'équipe Districlos
Entreprise sérieuse, bon rapport qualité prix. Suite à un problème sur un rdv de livraison, une solution rapide a été trouvé. Le livreur a été très sympathique et compréhensif. Je recommande
Réponse :
Bonjour Jean-François. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. L'équipe Districlos
vis client 5 / 5 Très rapide entre la commande et la livraison. Livraison très PRO effectuée par pierre
Réponse :
Merci de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. Passez une belle journée. L'équipe Districlos
Rien à dire, tout est parfait merci à vous. Rapidité, efficacité et un livreur à l'heure et très gentil. A bientôt pour une nouvelle commande.
Réponse :
Merci Mickael de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. Passez une belle journée. L'équipe Districlos
Merci à Nelly d'avoir gérer mes devis et commandes en ligne , un accueil et d'une gentillesse pour toute demande effectuer au téléphone. Une livraison effectuer par Christophe au top du top. Ponctuel, souriant et à l'écoute de notre demande. Déchargement avec soin . Merci
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Bonjour Lachtie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Très bien, matériel reçu et conforme à mes attentes. Livreur top également.
Réponse :
Merci Franck de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. Passez une belle journée. L'équipe Districlos
Commande reçu hier, livré par Christophe, livreur au top ! Ponctuel et super sympa. Demande de renseignements via messenger avant et après commande, réponse rapide en retour. Rien à redire , produit pas encore installé mais semble conforme et de qualité.
Réponse :
Merci Julie de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. Passez une belle journée. L'équipe Districlos
Entreprise très sérieuse et réactive. Livreur au top ! A l'heure, serviable et d'une extrême gentillesse. Ce qui n'est pas toujours le cas. Je recommande vivement districlos.
Réponse :
Merci Chris de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. Passez une belle journée. L'équipe Districlos
Livraison parfaite effectuée par Christophe ! Très aimable, je recommande.
Réponse :
Bonjour Marion, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Devis effectué le 30 Mars avec Gabriel pour une livraison le 5 Avril avec Christophe. Deux personnes professionnelles et agréables qui ont su répondre à nos besoins rapidement et efficacement. Clôture de qualité à un prix abordable. Aucun regret.
Réponse :
Bonjour Timothy, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Très bon contact téléphonique très réactif aussitôt dit aussitôt fait et très bien fait livraison rapide et livreur très sympathique et efficace je recommande à tous car magasin sérieux
Réponse :
Merci Brigitte de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. Passez une belle journée. L'équipe Districlos
Achat de grillage rigide , produit de qualité et livraison super rapide . Livreur super travail je recommande
Réponse :
Merci de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. Passez une belle journée. L'équipe Districlos
Livraison rapide, professionnelle. Livreur est très sympa.
Réponse :
Merci Ludmila pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Produits de qualité aux prix très raisonnables. Personnel accueillant, courtois, professionnel. Que des compliments à faire
Réponse :
Merci de votre avis Elisabeth. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Bonjour je suis entièrement satisfait de l écoute du service client ainsi que du service livraison , il ne me reste plus qu' a assembler tout cale . Je recommande DISTRICLOS
Réponse :
Merci Alain de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. Passez une belle journée. L'équipe Districlos
Une équipe à l’écoute de vos besoin, réactif et rapport qualité prix au rendez-vous. Livraison plus tôt que prévu. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Bonjour, Satisfaite de ma commande chez Districlos, les articles sont de bonne qualité et une livraison au top grâce à Erwin. Merci a vous.
Réponse :
Bonjour Céline, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Bonjour Livraison bien assuré par Erwin dans le temps convenu. Toujours des produits de qualité et moins chers que les concurrents Bonne année à toute l'équipe Districlos
Réponse :
Bonjour Alain, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Troisième fois que je commande chez Districlos et franchement c’est top traitement des commandes relativement rapide pour ce genre de marchandises quand au prix imbattable !!! La livraison c’est très bien passé merci à Erwin qui lui,mériterait également 5 étoiles!!!!
Réponse :
Merci Kévin pour votre avis. Nous portons une attention particulière à la qualité de notre service et de nos produits. Nous sommes heureux de voir que ce travail porte ses fruits. Bonne journée, L'équipe Districlos
Vraiment du bon matériel livré et en plus des personnes à l'écoute pour les renseignements. Je conseille
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Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Excellent commande passer dimanche reçu mercredi livraison à l’heure. Le livreur Erwin est très professionnel excellent conseil.
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Bonjour Loan, Toute l'équipe Districlos vous remercie pour ce très bon retour. Belle journée
Accueil Au top rien à redire agréable et sais mettre à l aise le client . Mes félicitations ! Pour le reste très agréable et serviable . Je recommande +++ Merci encore pour votre professionnalisme
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Bonjour Clément, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
J’ai acheté toute ma clôture il y a 3 semaine chez eux soit 220 m2 et franchement je recommande super produits de qualité et en plus équipe au top commerçant aimable sympa Les prix sont vraiment vraiment pas exagéré pour la qualité Si vous faite construire honnêtement faite la route et acheter chez districlos sincèrement je ne regrette absolument pas JE RECOMMANDE CHAUDEMENT ça vaut le voyage
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Bonjour Agnès, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Parfait du début à la fin: de bons conseils de la part des conseiller et une livraison au top. Le grillage rigide (que je n'ai pas encore eu le loisirs d'installer du fait du mauvais temps!) semble très solide. Je recommande!
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Districlos vous remercie pour ce très bon retour. Belle journée
Reactivite et service exemplaire de l'APV qui a su envoyer a ses frais via DPD les 2 lames qui manquaient dans 1 des colis initiaux. Parfait. Produits et service sont au top.
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Bonjour David, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Toujours compétant et sympathique au téléphone comme en magasin. Je recommande à 100%. Jamais déçu de la qualité des produits.
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Bonjour Grégory, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Très bon suivi de commande. Livraison réalisée avec soin. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Roseline, Toute l'équipe Districlos vous remercie pour ce très bon retour. Passez une belle journée.
Mitigé incapable de me livrer le reliquat de ma commande. Expérience client pas satisfaisante les assistances commerciales sont à l écoute et le livreur sympa, finalement j ai acheté mon rouleau de grillage manquant chez Leroy Merlin et j ai trouvé le même le soudé pro en 20 mètres et non 25 mètres mais ça faisait l affaire !
Réponse :
Bonjour Raph, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée. Avec la conjoncture, nous devons nous adapter aux retards d'approvisionnement, ce qui engendre une réorganisation de nos livraisons. Cependant, sachez que nous faisons le maximum pour vous livrer à temps. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne semaine. L'équipe Districlos
Rien à dire. Parfait de la commande jusqu'à la livraison. Christophe est fort sympathique. Je recommande pour le professionnalisme ++ A bientôt
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Bonjour Julien, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Très bonne communication, Livraison simple et efficace par Christophe. Téléphone 30 min avant, c'est bien pratique !!
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Bonjour Andre, Toute l'équipe Districlos vous remercie pour ce très bon retour. Passez une belle journée.
2eme commande effectuée sur le site. Produit de bonne qualité. Lors de la livraison, Christophe, nous a appelé 30mn avant d'arriver et a décharger le matériel avec le plus grand soin. Il a été d une gentillesse !!! Encore merci à lui Je recommande fortement !
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Bonjour Barbara, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Service impécable, la livraison s'est fait en une semaine, tres content du produit et de la qualité Livreur (Christophe) tres aimable, il m'a aidé a décharger en plus. Merci pour le service et bonne continuation
Réponse :
Bonjour Nadir, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
très bonne accueil bon produit merci a christophe le livreurs pour sa gentillesse et son aide je recommande fortement
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Bonjour Jérem, Toute l'équipe Districlos vous remercie pour ce très bon retour. Passez une belle journée.
Produits commandés de très bonne qualité. Commande facile et aisée sur le site même si le nom de celui-ci peut porter a confusion Cloture-discount Le Chauffeur Christophe nous a appelé une demie heure avant son arrivé et a effectué le déchargement avec beaucoup de soins. Je recommande sans hésiter.
Réponse :
Merci Jean-Marc pour votre avis. Nous portons une attention particulière à la qualité de notre service et de nos produits. Nous sommes heureux de voir que ce travail porte ses fruits. Bonne journée, L'équipe Districlos
livreur très sympathique et ponctuel répond aux messages, matériaux de bonne facture et qui ont l'air résistants
Réponse :
Bonjour Célian, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
J'ai commandé sur le site, facile et rapide, retour de mail pour les délais, livraison impeccable, le chauffeur appelle 30' avant son arrivée, bref tout s'est bien passé. Le matériel pour ma clôture est vraiment de belle qualité. De plus le chauffeur/livreur Christophe est vraiment très gentil, ce qui ne gâche rien ! N'hésitez pas, Districlos sont vraiment des pros.
Réponse :
Merci Lionel pour votre avis. Nous portons une attention particulière à la qualité de notre service et de nos produits. Nous sommes heureux de voir que ce travail porte ses fruits. Bonne journée, L'équipe Districlos
Ste sérieuse qui respecte ces clients et qui honore ces commandes top de plus le service client répond avec respect au client et très sympathique le service livraison très bien le livreur super sympa et agréable vous préviens 45 minutes avant d arriver félicitations à districlos je recommanderai bientôt
Réponse :
Merci Christophe pour votre avis. Nous portons une attention particulière à la qualité de notre service et de nos produits. Nous sommes heureux de voir que ce travail porte ses fruits. Bonne journée, L'équipe Districlos
Produit de bonne qualité livraison top en temp et en heure Livreur(Christophe) super sympa et ma donné un coup de main pour arranger mon grillage rigide
Réponse :
Bonjour Pascal. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. L'équipe Districlos
Délais de livraison un peu long, mais l'amabilité et l'aide du chauffeur Christophe m'a tout fait oublier. Produit de qualité.
Réponse :
Merci pour votre avis. Nous portons une attention particulière à la qualité de notre service et de nos produits. Nous sommes heureux de voir que ce travail porte ses fruits. Nous sommes conscients des retards occasionnés dû à la conjoncture. Nous sommes navrés et faisons notre possible pour assurer les livraisons dans les temps. Bonne journée, L'équipe Districlos
Première commande et je dois dire que je suis entièrement satisfait ! Le site est claire et simple à utiliser Coup de chance pour la livraison, j'ai reçu un appel pour me dire qu'il avait un créneau pour le lendemain donc concrètement 72h pour recevoir les produits. Même si le délai annoncé me convenait c'est toujours agréable, surtout quand la qualité de l'appel via s'ajouter à cette bonne nouvelle. La livraison assuré par un monsieur prénommé Christophe qui reflète bien le service à la clientèle de Districlos. Il a été parfait. Nous conseillerons votre site à notre entourage.
Réponse :
Merci Jim pour votre avis. Nous portons une attention particulière à la qualité de notre service et de nos produits. Nous sommes heureux de voir que ce travail porte ses fruits. Bonne journée, L'équipe Districlos
Commande sur internet. Pas de soucis lors de la commande. Prise de rendez-vous rapide pour la livraison. Le chauffeur-livreur a été super. Le grillage est de bonne qualité et facile à monter.
Réponse :
Merci Jérôme pour votre avis. Nous portons une attention particulière à la qualité de nos produits. Nous sommes heureux de voir que ce travail porte ses fruits. Bonne journée, L'équipe Districlos
Tres tres bon service de la commande au livreur fort sympa maintenant je n’est pas encore monter les grillage je ne peut donner un avis sur sa qualiter
Réponse :
Merci Laurent pour votre avis. Si vous le désirez, nos tutoriels vidéos sont disponibles sur notre site internet www.districlos.com. Passez une excellente journée. L'équipe Districlos
Très bons produits, service clients de qualité. Merci à Christophe, le livreur, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son amabilité, il mérite dix étoiles. Un grand bravo! Entreprise à recommander !!!!!!
Réponse :
Merci Sara pour votre confiance. Belle journée, L'équipe Districlos
Rapport qualité/prix irréprochable. Bon acceuil. Petit bémol sur les délais de mise à disposition du matériel commandé. Néanmoins ce problème d'approvisionnement touche tous les fournisseurs.
Réponse :
Merci Teddy pour votre avis. Nous portons une attention particulière à la qualité de notre service et de nos produits. Nous sommes heureux de voir que ce travail porte ses fruits. Effectivement, les délais varies actuellement au vu de la conjoncture, nous faisons notre mieux pour satisfaire tous nos clients. Bonne journée et bon week-end, L'équipe Districlos
## edit en fin de commentaire ## J'ai effectué 2 commandes, l année dernière je commande pour quasi 2000€ et hop je reçois un mail (après débit bien évidemment) rupture de stock 🙄 ! Après plusieurs appels enfin remboursés. Je réitère cette année... et bien devinez quoi la même !!! On m'annonce des réapprovisionnements avec bcp de délai, les délais de livraison sont ahurissants 1 fois, une erreur cela arrive, 2 fois sur les mêmes produits... pas de hasard ! d'autant plus que je ne suis pas le seul ! Dommage que le réflexe des clients ne soit pas de poster un avis ici ! Et je connais d'avance votre réponse !!! ###EDIT : et voilà ! La réponse tant attendue !! La pandémie !! Si pénurie de matière première, pourquoi mettre en stock sur votre site ?? Pénurie = pas de stock ! La pandémie vous arrange bien. Mais vous lisez les avis... même avant la pandémie c'était le cas !! Et pour info ma commande de l'année dernière était en janvier ! ###
Réponse :
Bonjour Allan, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre achat chez DISTRICLOS. Nous faisons le maximum pour que votre expérience chez Districlos soit des plus satisfaisante. Par conséquent, nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Concernant votre mécontentement, j’attire votre attention sur le fait que la conjoncture est difficile avec la pandémie mondiale que nous vivons. Plusieurs paramètres entre en compte, comme la pénurie des matières premières. Comme nos concurrents, nous faisons notre possible pour satisfaire notre clientèle. Bonne journée. L'équipe Districlos
Très bon produit, je n'ai pas mis 5 etoiles car je trouve que le délai de livraison est un peu long (4 semaines)
Réponse :
Merci pour votre avis. Bonne journée, L'équipe Districlos
Achat en ligne et délai de livraison satisfaisant. Bonne qualité de service pour ce qui concerne le contact client en ligne, par téléphone, et surtout très satisfait du livreur, Christophe pour son professionnalisme et son aimabilité. En espérant maintenant que les lamelles pour grillage rigide se posent sans problème.
Réponse :
Merci pour votre avis. Nous portons une attention particulière à la qualité de notre service et de nos produits. Nous sommes heureux de voir que ce travail porte ses fruits. Bonne journée, L'équipe Districlos
J’ai été livrée lundi 24 mai par Christophe. Livraison top, livreur très agréable.
Réponse :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir, bonne journée. L'équipe Districlos
Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Nous sommes très satisfaits des produits et de vos précieux conseils. Je recommande absolument
Réponse :
Merci Valérie pour votre avis. Nous portons une attention particulière à la qualité de notre service et de nos produits. Nous sommes heureux de voir que ce travail porte ses fruits. Bonne journée et bon week-end. L'équipe Districlos
Commande arrivée dans les temps, le livreur a posé notre grillage où nous le souhaitions. Nous sommes très content, reste plus qu'à avoir du beau temps pour poser notre grillage 😋
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Bonjour Naraem, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Commande livrée rapidement, avec un livreur top sans parler de la qualité des produits et le transport top Sans hésitation pour une prochaine commande je recommande
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Bonjour Martine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Merci a Killian pour la livraison. Livreur sérieux et poli. Produit très bien protégés. Merci également au service client pour avoir eu une réduction supplémentaire. Je recommande.
Réponse :
Bonjour François, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Achat en ligne mais livraison rapide un peu long trois semaines, grillage rigide de très bonne qualité service client très aimable et à l'écoute, je vous recommande fortement sans oublier le livreur christophe très professionnel et très aimable.Merci beaucoup à toute l'equipe districlos eure
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Bonjour Masonama, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Suite à l'achat en ligne, retrait rapide car en stock. Les produits étaient préparés et emballés avant mon arrivée. Accueil sympathique à l'accueil et aide au chargement dans la cour! Très bon produits. Pas d'hésitation pour mon prochain achat de clôture cela sera chez Districlos
Réponse :
Bonjour Tony, Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. L'équipe Districlos
Matériaux de qualités, livraison effectuée par Christophe dans les temps, un coup de téléphone en amont, livreur serviable. 2eme commande chez eux, jamais déçus
Réponse :
Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Merci pour votre confiance. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Produits de qualité, service client qui répond aux attentes, et Christophe qui nous a livré avec gentillesse et rapidité... Bref ravi de mes achats (30ML de grillage rigide)
Réponse :
Bonjour Fred, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Je commande régulièrement chez Districlos, j'ai recommandé en sept 2021. Encore agréablement surpris, livraison rapide, appel du chauffeur. Bon conseil téléphonique, produits de qualité, je recommande !
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Bonjour Eddy, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Excellent weekend, L'équipe Districlos
Société très professionnelle. Délais respectés et la livraison s est très bien passé. Le livreur super merci à toute l équipe.
Réponse :
Bonjour Brigitte, Merci pour votre retour. Nous portons une attention particulière aux services proposés à nos clients. Nous sommes heureux de voir que ce travail porte ses fruits. Bonne journée, L'équipe Districlos
Livraison à l heure prévue le livreur kilian à été très agréable et très professionnel en vérifiant notre savoir sur la mise en place du matériel ce qui nous a été très profitable
Réponse :
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Livraison réalisée aujourd'hui par Christophe. super livreur. Il s'est montré très professionnel. Il a pris le temps de refaire avec moi un compte des éléments livrés. Aimable et souriant, ça fait plaisir.
Réponse :
Bonjour David, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée. L'équipe Districlos
Merci à Roger par mail et téléphone et à Christophe mon livreur pour leur professionnalisme, leur sympathie, leur bonne humeur et leur réactivité. 😉☺ Je suis très satisfaite de ma commande chez districlos qui sont pour moi au top niveau rapport qualité/prix. Après comme on peut pas être parfait donc le petit point à améliorer serait le réapprovissionnement mais bon pour moi cela reste raisonnable car je n'étais pas dans l'urgence et des kits de grillages souples en 1m75, on en trouve pas partout, en tout cas pas chez moi. Bonne continuation et à une prochaine ! Vous êtes les meilleurs quand même !🏅
Réponse :
Bonjour Stéphanie. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts, pour vous satisfaire ont été appréciés. Laissez-nous également vous remercier de vos recommandations, nous allons en prendre note pour continuer de nous améliorer afin de rendre votre expérience client toujours plus positive. Passez une excellente journée ! À bientôt, L'équipe Districlos
Je suis très satisfait de ma clôture Districlos (échanges avec le personnel de la société et matériaux proposés). Le rendu final est impeccable (26 m de panneaux grillagés rigides avec des poteaux noirs, des soubassements en béton et des lames occultantes grises). La livraison par camion grue à été irréprochable (conditionnement des matériaux, amabilité et professionalisme du livreur).
Réponse :
Bonjour Fabrice. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous vous souhaitons une excellente semaine, L'équipe Districlos
Très bon rapport qualité prix, super délais de livraison, très bon contact pour un poseur de qualité! Je recommande vivement!
Réponse :
Bonjour Annabel. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez un bon weekend, L'équipe Districlos
Je recommande la société districlos pour son professionnalisme et la qualité des matériaux. J'ai été contacté par téléphone quelques jours après ma commande pour une livraison ultra rapide. Le livreur a été très compétant et très agréable. La clôture a été posé le lendemain très facilement.
Réponse :
Bonjour Amandine. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Très bonne journée.
livraison rapide, livreur très gentil, tarifs corrects, l’idée des kits est super ! Et maintenant le manuel de montage, top ! Je ne connaissais pas votre enseigne, mais elle est à découvrir !
Réponse :
Bonjour Parking Clichy, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne Journée.
Efficace, livraison en systématiquement plus rapide que prévu. Les frais de livraison sont un peu élevés mais le service est top
Commande conforme à la réception et délai de livraison 2 semaine environ. Je recommande
Je suis très satisfaite de districlos , Roger vous accueil avec professionnaliste , répond a toutes vos attentes et s'arrange même pour que la livraison s'adapte a vos horaires et non le contraire. Des matériaux de qualité , des tarifs compétitifs et une équipe professionnelle et sympathique bref je recommande cette entreprise. Sabrina.
Livré exactement comme je le voulais. Livreur Killian disponible. Matériel de bonne qualité sans chocs. Rapport qualité / prix au top.
Personnel très accueillant et franchement très sympa. Réponse à toutes mes questions. Très patient, mais il en sont pas à ma 1er visite😀 2 ème passage et toujours satisfaite de leur travail.
Client depuis 2 ans rien à dire commercial top et les livreurs toujours au top niveau. Rien à dire continuer comme vous êtes. A bientôt pour des nouvelles affaires 😉
Réponse :
Merci Filipe pour votre avis. A très bientôt sur notre site. Excellente journée. L'équipe Districlos
Étant pro je me fournis beaucoup chez des délai très courts de la bonne qualité matériel et commercial Une seul remarque sur vos portillon la poignée est de très basse qualité et les poteaux a sceller manque de barre d'ancrage
Très bons contacts avec ces professionnels de la clôture.le suivi de mon dossier s'est bien déroulé depuis l'étude de mes plans jusqu'à la livraison ,malgré une petite semaine de retard en période de fêtes .Je suis très satisfait du rendu de ma clôture de sécurité piscine.
Très belle clôture, livrée en temps et en heure. Le livreur Killian est très agréable et donne de bons conseils. Excellent rapport qualité prix.
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement. L'équipe Districlos
Commande de poteaux et grillages effectuées dimanche 6 Décembre. J'ai reçu l'intégralité de la commande le mercredi 9 Décembre. Kyllian le livreur a été parfait avec plein de conseils à donner pour la pose. Je conseille et recommanderai sur ce site
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement. L'équipe Districlos
Nous avons commandé 60ML de clôture rigide, avec lames occultantes. Les prix défient toute concurrence, la livraison est soignée et les produits de qualité. Le SAV est à l'écoute de ses clients, bref : à recommander !
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement. L'équipe Districlos
Equipe très accueillante, dynamique et réactive. Très bons conseils reçus de la part de mon interlocuteur. De plus les tarifs me semblent très compétitifs. Je ne peux que recommander Districlos !
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. Très cordialement. L'équipe Districlos
Portillon commandé sur le site HT 1m75 et livré chez moi. Finalement, je me rend compte qu'il est trop haut. Erreur de ma part. J'appelle et on me propose un échange pour un plus petit, en livraison gratuite et remboursement de la différence sans rien avoir à demander. Tout ca en mois d'un mois... Juste parfait
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement. L'équipe Districlos
Je viens de faire poser ma cloture . Je suis super satisfaite notamment sur le sérieux de Guillaume quant au projet , au suivi et à la réalisation .. mais aussi sa disponibilité . D’autant que les prix et devis sont absolument corrects.. pour un matériel de qualité . Merci à districlo, et surtout merci à Guillaume . N’hésitez surtout pas à prendre contact pour tous projets..
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. Au plaisir. Très cordialement. L'équipe Districlos
DESASTREUX NE PAS HT LA !! Encaissement immédiat 2100 euros , - Délais non respecté, 3 mois au lieu de 1 annoncé sur site , - Livraison non conforme a commande - - Incomplète, - Réponse automatique suite a réclamation via I.A (bot) à coté des questions /résolution, puis blocage. - Balade téléphonique multi interlocuteurs - Aumône a 30 euros en guise de geste commercial (rappel commande 2100 euros) - Chantage pour versement de celle çi a suppression de mauvais avis , SIC !!! BREF LA TOTALE de la mauvaise boite , grrrr. P.H. 🤮🤮🤮
Réponse :
Bonjour Monsieur, Pouvez vous me renseigner sur votre référence de commande ou de me fournir le nom avec lequel vous avez passé commande ? Belle journée. L'équipe de Districlos.
Très bons conseils reçus par le commercial, qualité des produits, respects des délais annoncés. Aucun regret d'avoir fait appel à Districlos, je recommande vivement !
Réponse :
Cher client, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement L'équipe Districlos
Livré en temps et en heure. Aucun souci. Kyllian, le livreur, donne une très bonne image de l'entreprise. Devis validé sur la Foire de Rouen. Commercial très sérieux. Guillaume connaît son travail.
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. Au plaisir. Très cordialement.
Accueil au top Merci à Laetitia et Claude pour les conseils ! Produits en stock et ça c'est important ! Les articles ont l'air d'être de bonne qualité ! Je conseille vraiment cet établissement !
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. Au plaisir. Très cordialement.
je recommande districlos pour la qualité de ces produits et de ses tarifs très compétitifs. Si la qualité est au RDV il faut aussi souligné l'accueil des professionnels qui sont a votre écoute et à votre service pour vous satisfaire. N' hésitez pas a leurs demandé des conseils ils seront vous répondre avec gentillesse. Merci a Claude et Laetitia et surtout ne perdez pas votre bonne humeur communicatif.
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. Au plaisir. Très cordialement.
nous venons de recevoir notre commande après un délai de 4 semaines comme le service client nous l 'avait indiqué service client parfait , préparation de commande soignée et livreur au top . content des produits commandé car de qualités .
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. Au plaisir. Très cordialement. L'équipe Districlos
Après une commande de clôture en 2019, nous avons fait la commande d'un portillon. Nous sommes satisfait du rendu et de la qualité des produits. Le personnel est très agréable, professionnel et à l'écoute. Mention spéciale à Laeticia qui a été très accueillante, aimable et professionnelle. Nous recommandons districlos
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. Au plaisir. Très cordialement. L'équipe Districlos
Nous avons reçu notre clôture vendredi. Nous sommes très satisfaits. Le livreur Kyllian est très agréable.
Livraison faite sous 30 jours donnée pour 20 jours, mais entre les congés estivaux et la situation sanitaire actuelle rien d'anormal à mon sens. Grilles rigides H.1m93, la qualité est bonne, et aucune erreur dans les quantités. Le livreur Kyllian a été très agréable, professionnel et de bon conseil, merci beaucoup à lui.
Réponse :
Cher client, Merci pour votre retour et votre patience. Au plaisir L'équipe Districlos
Livraison OK un peu de délais mais semble normal pour la période (30 jours) . Bon contact avec le livreur Thomas bons conseils sur le produit, très sympathique. Il reste à voir la pose... Je recommande. La qualité du produit à l'air bonne grillage rigide 1'93 h.
Réponse :
Cher client, Merci pour votre retour. N'hésitez pas en cas de besoin. Très cordialement. Le service client
Accueil agréable sur site. Livraison au top ! Kyllian est serviable et m'a donné de nombreux conseils pour la pose. Merci !
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance Au plaisir L'équipe Districlos
Très insatisfaite: delais de livraison non respectés trop long. Ils encaissent votre argent et plus de nouvelle !!! De plus le service client nous raccroche même au nez quand il ne trouve pas d'arguments pour justifier les délais nons respectés et les mails auquels ils ne répondent. Achat regretté
Réponse :
Cher client, je suis navré que vous soyez déçu de votre achat. Hésitez pas à me contacter pour que nous puissions parler ensemble de votre expérience.
Juste parfait , le livreur(Christophe) était très sympa, et souriant des conseils pour la pose . Les grillages et les lames sont tres solides et de très bonne qualités, je recommandes cette société malgré le delais a été un peux longs suite au confinement. En tout cas je suis très contente de mon achat.😘😘
Réponse :
Cher cliente, Merci pour votre retour et patience. Au plaisir. Très cordialement. L'équipe Districlos
Très satisfaite de Districlos. J’ai trouvé tous les produits que je voulais (Clotures et portail). Très bon contact avec Guillaume, le commercial. Livraison impeccable assurée par Christophe.
Réponse :
Cher client, Merci pour votre retour et votre confiance Au plaisir Très cordialement L'équipe Districlos
Grillage commandé et reçu en livraison la semaine dernière, très bon rapport qualité prix! vendeur et livreur sérieux et professionnels, rien à redire.
Réponse :
Cher client, Merci pour votre retour. Au plaisir Très cordialement L'équipe Districlos
Livraison efficace et soignée, merci à Kyllian pour son savoir-être très professionnel ! Les produits sont d'une belle qualité ! PS : service commercial du siège a revoir car opératrice désagréable :
Réponse :
Cher client, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez pu avoir lors de ce contact. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Au plaisir Très cordialement L'équipe Districlos
J'y suis allé hier. Accueil très sympa. Equipe dynamique et souriante. Merci a Dylan et a ses collègues. PS : je vais revenir, j'ai pris trop grand.
Site trompeur sur la disponibilité effective des produits commandés ,les panneaux ne sont pas en stock a chez districlos eure alors que le site disait disponible... Ma commande avait été orientée par cette disponibilité. Je ne pourrais la recevoir qu a partir du 8 juillet alors que mes vacances se terminent le 10 .il va falloir que je fasse très vite d ou l étoile unique
Réponse :
Cher client, les stocks indiqués le sont effectivement a niveau national. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Très cordialement. Le service client
Après leur avoir attribué 2 étoiles je revois ma note. Le confinement à été difficile pour les livraisons mais j'ai été livré dès la reprise. 5 étoiles pour le service client 5 étoiles pour la livraison.
Réponse :
Chère cliente, Toute l'équipe vous remercie pour votre compréhension. Prenez soin de vous. Très cordialement. Le service client
Très bonne expérience, gestion performante et réactivité sans équivalent sur le marché. J'ais même été livré sous 48h et le chauffeur étais aussi pro que le service commercial. 95 mètre de clôture rigide de posé après seulement 3 jours après la commande c'est plutôt top je trouve... bravo à toute l'équipe.
Tarifs compétitifs, très bon contact et livraison au top (rapide, créneau respecté et soignée). Concernant les produits, c est bien fini. Quant à la pose, elle se fait très bien (grillage rigide).
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. L'équipe Districlos
Livraison prévue sous 10 à jours livré sous une semaine. très content de leur rapidité et efficacité. Livreur aimable et agréable. Merci nous reviendrons vers vous lors de notre agrandissement !!!
Réponse :
Cher client, Merci pour votre confiance. L'équipe Districlos
j ai fait appel a districlos Eure car honnêtement tarif fortement intéressant comparé a la concurrence avec souvent de bonne promo, et de plus le personnel est super pro et sympatique, le service expédition et parfait!!! un grand merci pour la qualité, ma commande a etais livré conforme et en bon état, le livreur ma même aidé a le déchargé dans le jardin il ma également donné pas mal de bon conseils pour la pose de mes grillages rigide avec soubassement, Pour résumer une bonne adresse !!! très Pro hyper réactive, et a l'écoute sensible a notre demande, encore merci a toute l équipe a bientôt
Très bon accueil avec de bon conseil devis sur place rapide avec des prix correct produit en stock pouvant être livré dans la journée Je recommande vivement 👍
Bonsoir, Je suis très contente de mon achat de clôture chez districlos grâce à Guillaume Quemin, qui a été à l'écoute et qui a su me conseiller comme il se doit. Je recommande +++
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Districlos Eure.
Commandé, réglé, livré en moins de 24h. Bravo pour l'efficacité. Merci au livreur Kilyan pour sa sympathie et ses conseils. Reste maintenant à installer... je recommande cette entreprise. 4 mois après la pose et 1er passage de la débroussailleuse côté rue par la mairie . Les lamelles sont cassées, trouées. Donc côté robustesse. Tres déçue.
Réponse :
Bonjour, les lattes permettent un rendu élégant, tout en préservant la fonction d'occultation. En aucun cas les lattes doivent résister aux passages d'une débroussailleuse, ce n'est pas leurs fonctions. N'hésitez pas à contacter le service après vente pour obtenir plus d'information. L'équipe Districlos.
Très bon contact, a pris en compte nos contraintes de livraison et on y est très bien accueilli ! Je recommande :)
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Districlos Eure.
Rectification de mon avis, un remboursement m'est proposer suite à un surplus de commande , malgré le plan de mon terrain, mais tout fini bien. Et les produits sont de qualité, je recommande vivement Districlos! Le moins chère de la région ;)
Réponse :
Cher client, Merci pour votre retour. Très cordialement. L'équipe Districlos
Commande toujours honoré en temps et en heure avec un soin particulier pour la livraison, prix très compétitif pour des matériaux de qualité. Communication excellente avec ce fournisseur. Merci ! Nous recommandons vivement.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Districlos Eure.
Personnel très accueillant et à notre service ! Devis réalisé avec Claude et sa collègue reste plus qu’à recevoir la commande et voir la qualité du produit.
Ma commande concerne un super brise vue, très occultant, d'excellente qualité,. Je recommande.un peu plus cher que dans les jardineries mais le produit est 10 fois mieux. Donc moins cher. Conseil, livraison au top.
Ravis du service et de la rapidité dans le traitement de la commande ! Rien à dire Simple, rapide et efficace et vraiment un service client agréable Merci encore !
Je recommande. prix très attractifs.contact super gentil et à l écoute.( Merci melle laetitia).Rapidité de livraison et peu chère. +++++ .
équipe au top , pour mon projet districlos c’était les moins cher et surtout les plus rapide au niveau de livraison (1 journée) rapide efficace qualité au top rien a dire je voulais mettre 6 étoile tellement je suis satisfait merci l’équipe je conseille vivement
Très content, Accueil commercial très sympa, réactif, prix compétitifs, j'ai même pu être livré le lendemain de la commande et le livreur était très bien... J'ai plus qu'à mettre en œuvre et les produits me semble de bonne qualité... Donc pour le moment c'est parfait.
Equipe au top. Accueillante, de très bons conseils, entièrement disponibles et efficaces. Ravie d'avoir passé ma commande chez eux, matériel au top, je recommande vivement
Je suis très satisfaite de mon achat ! J'ai commandé une clôture pour piscine livrée en un semaine seulement ! La qualité est au top ! Société très professionnelle et surtout très à l'écoute de son client. Je recommande très fortement ! Je remercie M. ROGER pour son écoute et son professionnalisme et, également leur livreur qui est au top ! Que du +++ . Je ne vous remercierai jamais assez, vous m'enlevez là une grosse épine du pied ! ME VANG.
Commander passer samedi 1 juin livraison le 6. Tres satisfaite. Livraison au top. Commerciale très aimable. Je recommande!
Bonne réactivité très arrangeant pour la livraison ( date et heur) très accueillant part mail ou par téléphone je conseille fortement
J'ai effectué une commande chez eux via le site. Les soubassements étant en rupture de stock, ils ont proposé un autre modèle de grillage car ils l'avaient en stock. Ce dernier étant plus cher mais aucun surcoût demandé. Après la pose, il s'est avéré qu'il manquait des bouchons de poteaux qui m'ont été envoyé par la poste gratuitement également. Districlos Eure possède un très bon service client.
Commande passée par téléphone le jeudi matin. Produits confirmés en stock chez districlos dans l Eure. Produits récupérés dès le lendemain suite à un appel de confirmation pour l enlèvement. Équipe agréable et serviable. Très bien pour ma part !
Commerçant au top!!! Produits de grande qualité au meilleur tarif du web, suivi sérieux et livraison nickel (2 commandes et des livreurs sympas et arrangeants en cas d'absence) Vraiment je recommande Districlo!!!
Une commande passée le 23/06 annoncée en stock au moment du paiement. 15 jours plus tard sans nouvelle je contacte par mail et on me dit qu’un réapprovisionnement aura lieu dans la semaine. 15 jours passent et toujours rien, je recontacte par mail en donnant le 3 août pour annuler ma commande et on me redit la même chose. La semaine dernière on me prévient que ma commande est arrivée et est disponible et qu’il faut prévenir 48 h a l’avance pour que la commande soit prête. Chose faite lundi en indiquant que je passerai chercher mes articles ce jour. A 12 h ce matin après une heure de route, j’arrive au lieu de réception et là... surprise, ma commande n’est plus dispo... il en manquait pour un autre client donc ils lui ont vendu mes articles. Ils n’ont même pas pris la peine depuis lundi de répondre à mon mail, de me prévenir, etc pas d’excuses, ni ne semblaient déranger par la situation, le déplacement pour rien... C’est lamentable et inadmissible, voir même illégal (vendre 2 fois les mêmes articles ?) Ne sachant quand je pourrais prendre possession des articles (l’usine est en congé en août) j’ai dû annuler la commande et j’irai ailleurs. Je ne recommande vraiment pas ce vendeur.
Pratiques commerciales trompeuses. Les produits sont signalés comme disponibles sur le site mais dès qu'ils ont encaissé mon argent ils m'ont envoyé une notification de rupture de stock de plusieurs semaines. Ainsi, Districlos Eure ne respecte pas la loi pour les délais de livraison des achats en ligne (30 jours) J'ai annulé ma commande toute de suite, le 21 mai. Sur mon compte client c'est marqué remboursement effectué le 5 juin mais ils n'ont rien remboursé du tout. 27 Juin Je modifie ma très mauvaise note précédant parce que le directeur général de DISTRICLOS m'a contacté lundi pour essayer de trouver une solution à l'amiable. Il m'a proposé une ristourne d'environ 25% du prix total de ma commande avec une livraison le jour même. J'ai accepté son offre. Tout s'est bien passé et les grillages rigides ont l'air d'être de bonne qualité. J’apprécie beaucoup ce geste commercial mais ça n’a pas réglé tous mes problèmes. J’ai choisi Districlos parce que tous les articles étaient signalés comme disponibles et j’avais besoin d’une livraison assez rapide. Si j’avais su que les panneaux de grillage étaient en rupture de stock j’aurais choisi un autre fournisseur et ma clôture serait déjà posée. Maintenant, à quelques jours des grandes vacances, c’est très difficile à trouver un artisan pour effectuer la pose. Ma mauvaise expérience aurait pu être évitée si Districlos avait indiqué une rupture de stock sur leur site. On a essayé de m’expliquer qu’avec 22,000 ventes par an, c’est impossible de savoir exactement combien d’articles sont disponibles. Ah bon? Si je regarde un site comme Décathlon ou Truffaut ou IKEA, ils indiquent exactement combien d’articles sont disponibles dans chacun de leurs magasins. Je ne vois pas pourquoi Districlos ne peut pas faire pareil pour chacun de ses entrepôts. De toute façon, l'indisponibilité est forcément connue chez Districlos… leur système informatique m'a envoyé une notification de rupture de stock immédiatement après la confirmation de ma commande. J'ai l'impression que les données concernant le stock ne sont pas communiquées aux services clients non plus. Ni le client, ni le service client n'est tenu au courant. On peut se demander pourquoi.... Autre points noirs -remboursement après rétraction difficile à obtenir et très long à venir -dates de livraison non précisées -manque de communication entre Districlos Eure et ses clients -(pour info) prix de livraison 89 euros. Prix forfait de retour si l'article ne vous convient pas 460 euros. C'est un peu beaucoup si vous n'avez pas fait une grosse commande!
Matériel de bonne qualité et à un prix abordable mais le service client est désagréable. De plus la commande a été passée le 4 mai et nous n’avons été livrés que le 7 juin.... vu le prix de la livraison nous ne sommes pas satisfaits.
Très mauvais vendeur Indique avoir en stock, et dès le payement effectué vous recevez un mail Rupture de stock (toute la commande) Après appel le vendeur demande 15 jours pour soit disant récupérer la marchandise en stock cette fois au siège. Puis au bout d'une semaine et X relance il demande de nouveau 15 jours pour voir avec les achat !!! entre deux j'ai eu le siège qui n'a pas de stock !!!! A éviter Et en plus malgré l'annulation de commande ce commerçant ne rembourse pas !!!!
Réponse :
Bonjour Mr VENTIS, Vous avez passé votre commande le 28 Mai, nous l'avons annulé suite à votre demande le 05 Juin soit 7 jours plus tard. Je ne comprends donc pas votre commentaire. En effet, au moment de votre commande le produit été en rupture de stock, mais cette information vous a été communiqué à ce moment la. Nous faisons de notre mieux pour toujours satisfaire nos clients, sachez en outre que pendant cette période forte, il nous arrive que certains produits soient épuisés temporairement. C'est notre travail de faire en sorte que cela ne dure pas. Le service commercial
Très bonne expérience avec cette entreprise, je m'étais trompée dans mes projets et j'ai été dirigée vers autre chose de mieux.. livraison rapide, merci et bravo
un peu d'attente dû à une commande spéciale et donc justifiée, communication excellente , livraison au jour et à l'heure dite, livreur ultra sympa. Si je dois refaire des clôtures, je retournerais sans hésitation vers cette entreprise.
Rapport qualité-prix imbattable. Livreurs ponctuels, arrangeants et sympas! Seul point négatif: si vous achetez trop.. comment les retourner pour vous faire rembourser..? Payer un transporteur qui vous coûtera le prix de ce que vous rendrez..? Soyez sûr de la longueur de ce que vous achetez et les quantités.
Matériel de qualité et a des tarifs très intéressant. Cependant, des délais de livraison parfois non respecté et le client est informé au dernier moment...
Attention le responsable du magasin est gentil au premier abord mais en cas de litige aucune discussion possible... Nous avons acheté un portail 2000euros avec motorisation on vous vend soit disant la Rolls-Royce de la motorisation et au final vous serez bien déçu... Franchement s'abstenir