5 semaines pour une expédition de 5 malheureuses grilles. Heureusement que j'ai appelé pour apprendre que le soit disant produit en stock, ne l'était en réalité pas. 1er mensonge.
On me promet une expédition la 1ere semaine de janvier pour une commande mi decembre. Finalement je relance fin janvier pour que ma commande soit enfin traitée.
La livraison, "avec prise de RDV", et bien en fait c'est une prise de RDV, sur une journée entiere, donc pas du tout un rdv. Si encore ils livraient le samedi, mais non, obligé de poser une journée pour être livré entre 8h et17h. 2eme mensonge, il ne s'agit aucunement de la livraison annoncée.
Résultat le produit va repartir chez eux, faute de pouvoir me permettre de poser la journée pour réceptionner le produit. Je pense que le remboursement va être compliqué lui aussi.
Zéro, de l'arnaque et beaucoup de temps perdu. Site mensonger.
EDIT EN REPONSE: Je n'ai pas de volonté de m"acharner contre vous, mais j'en suis désolé, un créneau de 12H pour fixer un RDV, ce n'est pas une prise de RDV comme annoncé. Un RDV c'est UN JOUR ET UNE HEURE, pas juste un jour. Vous jouez clairement sur les mots sur votre site, choisir un jour, n'est pas une livraison avec prise de RDV ne vous en déplaise. J'ai effectivement choisi la 03/02, par dépit, espérant que le livreur arrive par chance à un moment ou je serai là, mais il est inconcevable de bloquer une journée entière pour une livraison. Ci-joint une impression d'écran du "choix" de livraison.
On en reparle le 03/02 au soir pour le résultat des courses