Côté Clôture Est

"entreprise super - de bons conseils - livraison en temps et en heure respectée - livreur super - maintenant il ne reste plus qu'à faire le travail je recommande vivement cette entreprise qui a de l'avenir"

"Très bon service, produits de bonne qualités"

"De très bon conseil Des réponses claires et precises"

"Bon tarif et excellente qualité, personnel sympas"

"Accueil sympa et très bon conseil . Et prix top ."

"Bon rapport qualité-prix. Matériel peut être repris sous certaines conditions. Je recommande."

" Bonne compagnie "

"Tout pour la clôture"

"Bon prix sérieux et super matériel"

"Bravo le personnel très pros .Nous avons une clôture supers ..merci beaucoup pour tous ."

"Excellent produit pour un excellent service ! Au top ! Je recommande !"

"Avis très positif, personnel accueillant et à l’écoute de ses clients."

"Accueil souriant et très agréable. Devis immédiat sur place. Produits robustes et de qualité. Prix abordable. Maintenant j'attends le retour de mes voisins afin de signer le bon de commande."

"Très pro, rapide et efficace! 1ère commande reçue dans les délais avec de très bons conseils par rapport à mes besoins. Je recommande fortement. Merci encore!"

"Tres compétents"

"Bon accueil. Bons conseils."

"Bien sympa"

"Large choix de produits..."

"Excellent magasin pour toutes les clôtures et tres bon service"

"Société à éviter. Livraison catastrophique. Plaques cassées que l'agence de Semécourt ne veut pas remplacer, plaques manquantes, poteaux et accessoires qui ne m'était pas destiné. Responsable absent, qui refuse de communiquer avec ses clients."

"Bien"

"Très bien."

"Avis mitigé. Très pro pour établir un devis, mais une fois celui-ci accepté le masque tombe... Pas de bonjour, personne qui charge pas très agréable. Plutôt déçu de cette entreprise."

"Du choix prix correct"

"bonjour , je voudrais savoir s il y a possibilité de trouver des pieces pour portail en pvc chez vous ?"

"Les prix sont bons et la qualité au top. Équipe sympa et à l'écoute"

"Très sympa jusqu'à ce que le devis soit signé.une fois celui-ci signé fini les bons commerçant.verifier bien votre marchandise a réception.j'ai commander pour plus de 3000€ de grillage que je n ai pas pu monter tout de suite faute de temp.arrivé au dernier panneau quelques semaine plus tard il manquait 2 cales de verrouillage. En allant la bas leur préciser que celle-ci était manquante on ma répondu qu il fallait que je les paies que je n avait qu a vérifier la marchandises avant. 2 cales à même pas 3€ pour une société comme celle-ci.honteux!!!j'ai acheter mes 2 cales et fini mon montage mais une choses est sur coté clôture c est fini pour moi!!!j'envisageais l'achat de brise vue chez eux j'irai voir ailleurs. Ah oui si vous essayez de les joindres par tel bon courage!!!lorsqu'on leur dit, il répondent mais oui mais on ne peu pas décrocher lorsque l'on est avec des clients.donc si vous bougez on vous accueil et vous renseigne, par contre si vous appelez vous n'êtes pas considéré comme un client????"

"Personnel très compétant."

"Personnel très sympa et à l'écoute."

"Malgré cette période particulière de confinement. Merci pour vos précieux conseils et votre organisation qui m’on permis de clôturer mon terrain"

"premier achat ,premiere pose rien a redire materiel de qualité et robuste surtout adapté a la pose sur muret ou terasse le top avec les goujons d ancrage en 12mm les lamelles pvc viennent sublimer le tout merci coté cloture"

"Personnel sérieux et a l'écoute. 👍👍"

"J’ai rarement vu une entreprise avec un personnel aussi sympathique que professionnel! De précieux conseils et des prix très abordables! Je recommande ++++++"

"Magasin pro. Très bien. Personnel sympa et compétent. J'ai acheté le reste de ma clôture. Prix très bien en rapport avec des produits de qualité."

"Accueil chaleureux et écoute. Je recommande vivement"

"Ils m’ont encaissé l’acompte, même pas prévenu à la commande qu’il n’avez pas le matériel et toujours pas livrer après 15 jours , j’espère que la qualité sera au rendez-vous, je déconseille pas mais pour l’instant je conseille pas non plus ."

"Rapide sympa"

"Attention, entreprise ne respectant absolument pas ses délais de livraison !! Plus de 2 mois de retard pour une commande de brise vue et mail mensonger pour faire patienter les clients un maximum. Commande mi-mai, livraison prévue début juin, puis fin juin, début juillet pour au final me dire mi-aout ... Ne vous fiez surtout pas aux délais écrits sur le site et encore moins à ce que le service clientèle vous raconte."

"Le personnel de Côté Clôture est top ! Si il y a conflits, ça parle sans s'énerver, ça négocie dans le calme... Quand vous arrivez sur le parking, quelqu'un vient tout de suite voir ce dont vous avez besoin... On sent un réel intérêt d'être qualitatif avec les clients. Concernant le matériel, ce sont des produits de qualité qui tienne très bien dans le temps Je recommande"

"Accueil et conseils top, matériaux de très bonnes qualités"

"Au top"

"Pas professionnels, délais non respectés, une excuse différente à chaque relance. Je déconseille fortement."

"Bonne équipe, livreurs efficaces , serviables et aimables."

"Ne respecte pas les délais. Commande passée pendant le confinement. Délai annoncé 3 semaines, malgré le covid. Et la 4 mois après toujours rien. Une excuse différente à chaque relance. À se demander si ils ne vont pas mettre la clé sous la porte."

"Bon magasin,, bons conseils"

"Bonjour moi franchement c'est que je veux vous dire allez les sieux ferme très o net 👍👍🤝👌pas de problème"

"Très professionnels."

"Fuyez ! En attente d'une commande depuis plus de 4 mois avec des excuses différentes à chaque échange. Des employés inexistants, ne vous rappelant jamais pour vous donner des informations. Un service déplorable, ne sachant pas gérer ses commandes, ni donner d'alternative en cas de problème. Passez votre chemin."

"Bonjour Accueil top professionnel les prix La qualité vraiment top le service relationnel vraiment a l'ecoute la livraison super lvr très professionnel je recommande les jeux ferme"

"Pour la première fois je trouve les gens assez sympathiques et le matériel vraiment de très bonne qualité je recommande vraiment"

"Le client n'est pas leur priorité, mauvaise gérance!"

"Bonne accueil conseil bon..."

"Bons produits mais gros bémol, le prix de la livraison: 130 euro pour livrer à moins de 5km c'est vraiment excessif, mieux vaut venir avec sa propre camionnette. Le prix de la livraison pour les particuliers est 2 fois plus élevé que pour les professionnels. C'est bien dommage."

"Un grand merci pour votre sérieux, autant à la commande, qu'au chargement ! Je suis venu avec ma belle mère et mon enfant. Le jeune homme nous a aidez, souriant poli ! Mille merci !"

"Bonne qualité et très professionnel"

"Très déçu au bout de 3mois manque toujours du matériel"

"Bien"

"Qualité, choix, rapidité et amabilité, je recommande vraiment"

" Très bon personnel très sympathique.👌 "

"L'accueil pour passer les commandes est correct. Par contre au niveau de la réception du matériel, ils n'ont pas le matériel sur place. Il faut compter 5 semaines de délai de livraison. J'attendais leur appel comme, ils s'y étaient engagés et rien. Heureusement que je les ai j'ai appelés pour leur demander. L'ensemble du matériel n'était pas disponibles après 5 semaine. Donc, j'ai dû reporter mes travaux. De plus, au niveau de la réception du matériel, l'agent n'ai même pas sorti de son fenweck, alors que le matériel y était posé pour m'aider. J'ai dû lui faire une remarque pour qu'il le fasse. Me concernant, je n'y mettrai plus les pieds d'autant que vu les prix, ils pourraient être un peu plus professionnels."

"Accueil très froid. J'ai eu l'impression que je dérangeait. Pourtant plus de 700 euros de commande. Ne répond pas au appel téléphonique plus de 10 appels apparemment pas le temps de répondre. Sois disant pas assez de personnel. La prochaine fois j'espère tomber sur un vendeur plus sympa. Il devait me montrer comment installé le matériel mais j'attends encore. Bref par contre personnel extérieur super sympa et professionnel merci encore. Certains devrai prendre exemple. Sinon bon Matos."

"Pas pro ni commerciaux. Accueil en mode quoi encore. Délais très très longs après passage de la commande car n'ont quasi rien sur place... A éviter"

"Bonjour , 5 étoiles si je pourrai mettre plus sans hésiter je le ferais . Tant par l'accueil , les tarifs compétitifs , le choix et la disponibilité . Une entreprise humaine qui est près de ces clients et je sais personnellement pourquoi je dis cela et je les en remercie . Merci à toute l'équipe de côté cloture 👍🏼👍🏼"

"Rien de disponible mini 3mois de délais"

"Bonjour Je me suis déplacé à votre magasin pour un devis En 30 minutes mon devis était réalisé Accueil sympathique Personnel agréable"

"Commande réalisée à hauteur de 1500euros. Déçue de la qualitée des soudures du portail et portillon, sans parler de la qualitée médiocre de la notice de montage. Paiement effectué en 4fois sans frais via la CB, tout à été retiré le même jour... Il me reste 40m de grillage à commander ailleurs au vue de ma déception. J'espère que le matériel commandé sera durable dans le temps au vue du prix.... Déçu."

"Magazin zéro....horaire zéro....vendeur zéro....délais non respecté et vendeur non commercial...."

"Des gens sympa et pro"

"Commande effectuée en fin d'année 2021. J'ai dû relancer pour retrouver ma commande. Au retrait, le personnel très sympathique lors de la marchandise et le chargement. - Les lamelles sont bien. - Par contre, les clips du bas sont très cassants et ne résistent pas au montage. Au bout de 4 mois, j'en ai déjà changé beaucoup. Solution plus efficace : prévoir des lisses en bas également."

"Du matériel de qualité, pas très compliqué à poser, et une équipe de jeunes gens compétents, sympas et bien serviables."

"Matériel correct, À fuir absolument très très mal passé En plus ils agresse les clients incultes et j’en passe…."

"Personnels compétents et réactif à l'écoute des acheteurs,je recommande se magasin"

"La qualité des produits, les conseils et surtout l'accueil sont exceptionnelles. Merci à vous"

"Malgré un gros retard de livraison, le service client s’est rattrapé avec une remise et une livraison au top."

"La direction et parano"

"Tout est parfait; conseils de pro pour le cahier des charges, réception du matériel dans les délais. La qualité est au rendez-vous. Une équipe de pro sympathique à l'écoute du client. Je conseille cette endroit pour l'achat de vos clôtures."

"Bien accueilli personnelle compétent"

"Professionnel, accueillant, j'ai été bien conseillé."

"Surtout ne pas commander de toile brise vue.l'occultation est bonne mais le produit se rétracte suivant les changements de température donc un rendu horrible car la toile semble détendue.reclamation au service client qui m'a répondu que cela venait de la pose...bizarre j'ai 50m de toile achetée ailleurs ,posée de la même façon et qui rend super bien.Plus de nouvelles depuis....de plus vous serez informé seulement une fois que vous aurez payé, que le produit est en rupture donc gros délai mais pas annoncé avant le règlement bien sûr. Si vois voulez de la qualité passez votre chemin."

"Super Équipe, Service impeccable. Qualité du matériel irréprochable. Service après vente efficace"

"L'équipe de Côté Clôture est exceptionnelle! A l'écoute, super sympa, super professionnel et surtout super rapide, jamais déçu! Équipe vraiment merveilleuse :)"

"Très bien reçu et très professionnel"

"Personnel très accueillants. Très bien reçu."

"De la commande à la réception tous c'est très bien passé. Un grand merci à Alexandre pour ses conseils ses compétences et sa gentillesse afin de finaliser le projet. Merci a lui. Je recommande vivement"

" Haut "

"Fuyez cette enseigne ! Après avoir attendu 8 semaines ils sont incapables de vous livrer. Ils ne vous rappellent pas et prônent des excuses fallacieuses, pour éviter de dire qu'ils sont incapables de faire le produit alors qu'ils vous ont fait le devis. Aucun professionnalisme a attendre de cette enseigne, passez votre chemin."

"La qualité est parfaite pour le prix, le personnel est sympathique et professionnel."

"La rapidité pour avoir ma commande.... Une après midi sur le parking un plaisir..."

"Très pro"

"Personnel sympa. Seul bémol, le chemin pour aller chercher le matériel commandé est dangereux pour le pieton qui croise les engins de manutention sans être protégé. A améliorer."

"Accueil très sympathique, de très bons conseils nous ont été donné sur place . La livraison a été faite dans les temps parfait , il ne manquais rien et la qualité des panneaux rigide et brise vue en composite tt simplement au top ."

"Nous avons passé commande pour une clôture de jardin et avons été bien accueillis."

"Bien conseillé. Prix raisonnable pour une bonne qualité de produit. Cependant, faite attention au délai de livraison. Je suis passé de 4 à 13 semaines sans plus d'explication une fois la commande signée. Du matériel disponible qui ne l'ai finalement plus... Payement en 4 fois possible le jour de la signature de la commande mais plus possible le jour de paiement. On me regarde en me disant sans sourciller: Ca va pas être possible... On a changé de prestataire, trouvez une autre solution Pour une commande de 7000 Euros, j'aurais aimé plus d'intérêt pour mon problème et surtout une solution! C'est moi qui ai dû trouver un moyen de paiement le jour même. La livraison, si faite par Côté cloture Semecourt, est réalisée avec un camion plateau, il faut tout décharger à la main."

"Retrait lundi 12 juin à midi Je suis artisan pro, commande sur internet, préparation pas faite, 1 client avant moi. Heure arriver 11h Heure départ depot 12h30 Temps de retrait 1h30 j'ai perdu mon temps, mon argent (-35 % en temps que pro 20% en tva que le client paye la bonne blague et -15%, vis à vis des concurrents c'est kif-kif) J'ai perdu ma bonne humeur, mon sang froid (chef dépot qui ce prend pour un kaïd, menaces, intimidation, incompétence, hautain) cette personne ne devrait pas être responsable Mon dos (chargement de plaquesoubassement 50cm de +100 kg à L'OS seul J'ai envoyer un mail de mécontentement sans réponse Et ce commentaire le restera certainement aussi Decker samuel un client pas content Decker s"

"Personnel pro à bientot"

"Personnel très sérieux est serviable"

"Erreur de la part de coté clôture sur notre commande, résultat location deux fois d’un véhicule et plus de 2 mois de délai entre la commande et la réception de la totalité. Aucun geste commercial n’a été effectué malheureusement… Cependant les produits sont de bonnes qualités mais le service est à revoir."

"Top accueil et très bon produit !!!"

"Beaucoup de choix pour tous les prix. Accueil agréable. Bon service."

"Conseils de vrais professionnels."

"Très sympathique,du choix, un showroom bien étudié et en plus pas loin de chez nous"

"Hyper pro Prix très corrects Contact avec Madame Minet qui a su gérer les délais de livraison / les répartitions entre voisin Aucun problème pour effectuer les retours du matériel en trop Je recommande vivement"

"Accueil très sympathique vraiment très professionnel je recommande"

"Très bon matériel.accueil agreable"

"A fuir, je ne recommande pas du tout cette entreprise. Plaques bétons abimées, cintrées, ne reprennent pas le surplus ni même les palettes consignées à prix d'or au bout d'un an. Lorsque vous appelez pour essayer de trouver un arrangement on vous prend de très haut et on vous raccroche au nez à plusieurs reprises. Une belle façon de traiter ses clients!! De plus s'il vous manque des pièces ils n'ont strictement rien en stock et il vous faudra attendre des mois. Il y a des marques locales un peu plus chères mais de meilleure qualité avec un service client honnête et respectueux!!"

"Service rapide et précis, les vendeurs donnent les bon conseils technique."

"Très satisfait en général surtout du suivi clientèle et du service apporté. Merci!"

" À "

"Après avoir prospecté sur internet à la recherche du meilleur rapport qualité prix pour 275 mètres de clôture grillagée j ai découvert ce vendeur . Devant l investissement je préférai voir le matériel avant l achat ,je me suis rendu au point de vente de Semecourt ,j ai pu constaté que des professionnels se fournissaient également chez eux . L accueil est très professionnel et courtois ,le suivi de commande est également excellent."

"Très aimable et sérieux"

"Nous sommes 100% satisfaits ! Délais annoncés respectés, équipe disponible, réactive qui fait preuve de professionnalisme et qui guide bien dans les quantités que dans les matériaux. Les produits que nous avons choisis (clôture en composite + portillons) sont d’une qualité bien supérieure à ce qu’on peut trouver ailleurs et le prix est cohérent. Notre installateur a pu facilement tout poser grâce à leurs tutos faciles à comprendre même si on est pas du métier. Je recommande sans hésiter Côté Clôture pour tous ces points positifs :) un petit aperçu d’une partie de la clôture et du portillon en photo :)"